{"id":197,"date":"2026-02-17T18:04:39","date_gmt":"2026-02-17T17:04:39","guid":{"rendered":"http:\/\/z-consult.fr\/?p=197"},"modified":"2026-02-17T18:04:39","modified_gmt":"2026-02-17T17:04:39","slug":"quand-il-ny-a-pas-de-directeur-de-projet","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/z-consult.fr\/?p=197","title":{"rendered":"Quand il n’y a pas de directeur de projet…"},"content":{"rendered":"\n

Le projet phare de l’ann\u00e9e a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 en tambours et fanfare avec de grandes promesses vis-\u00e0-vis du m\u00e9tier. Et je vais vous raconter pourquoi il va co\u00fbter le double, se prendre 6 mois dans la vue, rendre furax le m\u00e9tier et d\u00e9truire le peu de confiance qu’il avait dans le digital.<\/p>\n\n\n\n

Kick off avec toutes les parties prenantes. L’int\u00e9grateur a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement choisi avec les achats et une premi\u00e8re estimation a \u00e9t\u00e9 produite.<\/p>\n\n\n\n

L’\u00e9quipe digitale est en place et chaud patate pour d\u00e9marrer.<\/p>\n\n\n\n

Le sponsor a identifi\u00e9 les key users (KU) pour aider les business analysts (BA) dans leur t\u00e2che de sp\u00e9cification. On a un peu rogn\u00e9 sur le budget pour positionner un chef de projet (CP) interne pour qui c’est LE projet de sa carri\u00e8re (il a un peu la pression…). Pas de directeur de projet, trop cher.<\/p>\n\n\n\n

1er couac : le m\u00e9tier tarde \u00e0 finaliser son expression de besoin, quelques discussions de fond tra\u00eenent encore sur le process et sa mise en place.<\/p>\n\n\n\n

On ne peut pas tra\u00eener, le GO LIVE est de toute fa\u00e7on d\u00e9j\u00e0 fix\u00e9 car dans la foul\u00e9e d\u00e9marre ce pour quoi il doit \u00eatre con\u00e7u => de forts gains de productivit\u00e9 sont attendus d\u00e8s sa mise en place (les promesses aux clients internes et au COMEX).<\/p>\n\n\n\n

Donc pas grave, on d\u00e9marre avec ce que l’on a mais le 1er jalon de livraison des specs \u00e0 l’int\u00e9grateur arrive tr\u00e8s vite et on n’est pas pr\u00eats. De plus, les KU n’ont pas beaucoup de temps \u00e0 y passer et de toute fa\u00e7on, ils n’ont pas de pouvoir de d\u00e9cision. Donc un peu de d\u00e9lai pour trouver quelqu’un qui valide ces specs : 2 semaines dans la vue comme de rien.<\/p>\n\n\n\n

Le CP entame son premier tube d’anxiolytiques.<\/p>\n\n\n\n

Entre temps, l’int\u00e9grateur comprend mais il a d\u00e9staff\u00e9. Peu de temps apr\u00e8s, les 1eres specs sont \u00e0 peu pr\u00e8s finalis\u00e9es et valid\u00e9es. Oui, sauf qu’il faut que l’int\u00e9grateur restaffe. Un mois de pr\u00e9venance, c’est \u00e9crit dans le PAQ.<\/p>\n\n\n\n

L’int\u00e9grateur d\u00e9marre enfin le 1er lot. Sauf que le m\u00e9tier a oubli\u00e9 un truc dans le process. Pas grave, on change les specs \u00e0 l’arrache pour ne pas mettre en retard le 1er lot, \u00e9videmment, sans \u00e9tude d’impacts, pas le temps.<\/p>\n\n\n\n

Changement de scope pour l’int\u00e9grateur => comit\u00e9 d’arbitrage n\u00e9cessaire car le nouveau scope entra\u00eene des \u00e9volutions, et une augmentation de budget cons\u00e9quente. Temps de pr\u00e9paration et validation : 1 mois. Les \u00e9volutions sont toutes obligatoires, \u00e9videmment.<\/p>\n\n\n\n

Le CP est en mode panique, il voit sa prime lui passer sous le nez et se demande bien ce qui a pu lui \u00e9chapper. Il n’avait pas pris de marge dans son planning. Il d\u00e9cide enfin de remonter une alerte et de bouger un peu la matrice des risques qu’il pr\u00e9sente timidement en COPIL (il n’a pas envie de s’en prendre une…).<\/p>\n\n\n\n

Le projet est en train de partir en sucette mais personne ne veut le voir. On va tout de m\u00eame en toucher deux mots au sponsor qui r\u00e9pond aux abonn\u00e9s absents. Bon ben on verra \u00e0 la fin si on tient le planning. Le CP entame son 2eme tube d’anxio.<\/p>\n\n\n\n

Les lots s’encha\u00eenent et la date de GO LIVE approche de plus en plus vite. Comme on n’a plus le temps, il faut tester. On a oubli\u00e9 les environnements, il faut du temps pour les installer. Du coup tout le monde teste dans l’environnement de dev : BA, KU,… et ce pendant le dev du dernier lot d’\u00e9volutions obligatoires. Le test leader est en PLS. Le CP est au bord de l’infarctus et du divorce. Et pas beaucoup de temps pour faire les tests end-to-end, de toute fa\u00e7on on a test\u00e9 les flux unitairement alors c’est ok.<\/p>\n\n\n\n

Date de GO LIVE : il n’y a pas d’anomalies bloquantes; bon en m\u00eame temps on n’a pas tout test\u00e9, pas le temps. On a requalifi\u00e9 certaines ano bloquantes en majeures, comme \u00e7a, \u00e7a passe. On g\u00e9rera en hypercare.<\/p>\n\n\n\n

L’\u00e9quipe ne se parle plus et quand c’est le cas, c’est pour s’engueuler.<\/p>\n\n\n\n

Les end users ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s en deux demi journ\u00e9es plut\u00f4t qu’en 1 mois. Du coup, au premier d\u00e9marrage, il y a tout qui plante : impossible de continuer. De toute fa\u00e7on le scope n’a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 qu’\u00e0 70%. Le sponsor se r\u00e9veille pour hurler son m\u00e9contentement. Cellule de crise. Report du GO LIVE. On reste sur l’ancien syst\u00e8me. On a d\u00e9pens\u00e9 le double et loup\u00e9 le d\u00e9marrage.<\/p>\n\n\n\n

Et apr\u00e8s on se demande ce qui a bien pu se passer…<\/p>\n\n\n\n

Si cette situation vous a fait rire (jaune) ou sourire, c’est peut-\u00eatre parce que vous l’avez sans doute d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cue, du moins en partie. C’est vrai qu’un directeur de projet, \u00e7a peut co\u00fbter un peu dans un projet, mais qu’est-ce que \u00e7a fait gagner ? On n’\u00e9vite pas les probl\u00e8mes, on a juste la capacit\u00e9 de les voir venir (les signaux faibles) et de les traiter avant qu’ils ne deviennent des montagnes, ou s’ils sont l\u00e0, on a les outils pour les aborder. Quand tout le monde a le nez dans le guidon et ne voit que son propre int\u00e9r\u00eat, le directeur de projet, lui, se doit de tout voir et se porte garant de l’objectif.<\/p>\n\n\n\n

Quelques exemples d’interventions dans ce contexte :<\/p>\n\n\n\n